Правила и Условия бронирования

Бронирование и Оплата

Если вы желаете забронировать виллу, заполните форму запроса на бронирование на нашем сайте, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов. Мы позаботимся о сохранении полной конфиденциальности всей предоставленной вами информации.

Вилла закрепляется за вами на выбранные даты только после получения предоплаты. Перечисление предоплаты на наш счет также свидетельствует о том, что вы принимаете наши Правила и Условия бронирования. До получения предоплаты мы можем оформить только предварительный заказ на бронирование, который удерживает за вами виллу на выбранные даты не более 5 дней.

Вы должны внести депозит 50% или 100% оплату в течение 5 дней с момента подтверждения бронирования виллы. Следующий депозит 50% должен быть получен Baliprivatevillas, в зависимости от условий бронирования каждой конкретной виллы (условия оплаты конкретной виллы указываются в счете).

Все платежи должны осуществляться в долларах США. Полная сумма за аренду виллы должна быть переведена на наш счет. Все удержки банка, в том числе удержки банка-корреспондента, должны быть покрыты за счет клиента. Пожалуйста, пришлите копию транзакции вашего банковского перевода по факсу +62 361 736 176 или по электронной почте info@baliprivatevillas.ru.

Если оплата не произведена в указанные в счете сроки, Baliprivatevillas может отменить бронирование, в случае чего договор аренды будет аннулирован без какого-либо уведомления. За аннулирование бронирования взимается штраф в соответствии с настоящими Правилами и Условиями бронирования.

Ваучер

Детали о бронировании будут высланы клиенту в ваучере после получения полной суммы. Этот ваучер должен быть предоставлен по прибытию вместе с паспортом клиента.

Страховка

Мы настоятельно рекомендуем оформлять полную туристическую страховку на каждого из гостей на полный срок пребывания в стране.

Трансфер

Для организации трансфера нам необходимы данные ваших рейсов (напишите эту информацию на нашу почту info@baliprivatevillas.ru).

По прибытию на остров Бали наш водитель встретит вас в международном аэропорту Бали Ngurah Rai. Водитель будет ждать вас в зоне прибытия, куда вы попадете сразу после прохождения таможенного контроля. У водителя будет табличка с вашим именем. Он поможет вам с багажом и отвезет вас на виллу.

Время Заселения/Выезда

В соответствии с международными правилами расчетный час на виллах — 12:00 местного времени. В день приезда расселение на виллу осуществляется после 14:00.

За поздний выезд до18:00 начисляется оплата в размере 50% суточного тарифа. Такая

возможность предоставляется только при наличии доступности виллы. При выезде после 18:00 начисляется оплата в размере полного суточного тарифа. Возможность позднего выезда предоставляется только при условии доступности виллы на соответствующий день.

Залог

Залог может выплачиваться непосредственно владельцу или представителю владельца по прибытию на виллу. Стандартный залог необходим практически для каждой виллы, что указано в описании или ваучере.

Залог возвращается в конце срока аренды, с вычетом:

— всех дополнительных расходов, ответственность за которые несет клиент (например, дополнительные затраты на товары, услуги и персонал, которые не были напрямую оплачены клиентом, счета за телефон и транспортные услуги)

— стоимости замены или ремонта при утрате или повреждении имущества в период аренды виллы.

Количество Гостей

Для каждой из наших вилл определено максимальное количество проживающих, которое указано в описании виллы, и мы просим вас с уважением относиться к данному моменту. Если вы хотите разместить дополнительных гостей, об этом необходимо сообщить до оплаты счета за аренду виллу, чтобы мы успели согласовать запрос с владельцем или представителем владельца виллы.

Домашние животные не допускаются, если иное не согласовано заранее в письменной форме.

Использование Виллы

Все бронирования делаются исключительно с целью проживания на вилле клиента, и он соглашается, что использование виллы ограничивается этой целью, если иное не подтверждено в письменной форме.

Если клиент планирует провести какое-либо мероприятие, например свадьбу или вечеринку, которое подразумевает большое количество человек на вилле, или если клиент планирует использовать виллу не только с целью проживания, ему необходимо сообщить об этом компании Baliprivatevillas во время бронирования, так как могут потребоваться специальные разрешения.

Поведение и Особое внимание

Как правило, виллы расположены в тихих жилых районах. Клиенту следует уважать этот факт.

Громкая музыка, громкое поведение должны быть особенно ограничены после 22:00, а также в особые дни, предусмотренные особенностями местности, где расположена вилла.

Помните, что индонезийское законодательство предусматривает очень строгие карательные меры в отношении нарушения определенных законов и в особенности законов, связанных с запретом использования наркотических веществ, проституцией, азартных игр, хранение или использование пиротехнических или других опасных изделий, огнестрельных оружий. За преступления, связанные с использованием и распространением запрещенных наркотических веществ, может применяться высшая мера наказания, а именно смертельная казнь. В случае обнаружения факта использования запрещенных наркотиков постояльцами виллы или их гостями, а также в случае допущения проституции на территории виллы, гости немедленно будут удалены с территории виллы, без возможности возвращения на виллу и о факте незаконной деятельности будет сообщено властям. Baliprivatevillas вправе по своей инициативе в одностороннем порядке расторгнуть договор аренды и все деньги, перечисленные в счет оплаты аренды виллы, не возвращаются.

Ценности и Безопасность

Все ценности и имущество клиент оставляет или использует на вилле на свой собственный страх и риск. Клиент является ответственным за виллу в течение периода аренды и должен проследить, чтобы все двери и окна надежно запирались, когда клиенты покидают помещение. Ответственность за любое действие или бездействие со стороны клиента, его гостей, которое может привести к утратам и повреждению имущества, является ответственностью клиента.

Отмена бронирования

Если клиент желает отменить бронирование, ему необходимо отправить в Baliprivatevillas письменное (по электронной почте) уведомление. Все уведомления будут подтверждены Baliprivatevillas в письменной форме (по электронной почте).

В случае, если клиент отменяет подтвержденное бронирование, взимается штраф в следующих размерах:

— 20% от полной арендной стоимости, если отмена совершается более чем за 60 дней до начала периода аренды

— 50% от полной арендной стоимости, если отмена совершается между 30 и 60 днями до начала периода аренды

— 100% от полной арендной стоимости, если отмена совершается за 30 и менее дней до начала периода аренды.

Сумма штрафа будет вычтена из выплаченных клиентом денег, а оставшийся баланс будет возвращен клиенту. 

Изменения бронирования

После того, как бронирование было подтверждено Baliprivatevillas, любое изменение дат бронирования будет обходиться клиенту в 150 долларов США. Baliprivatevillas сделает все возможное, чтобы разместить клиента, согласно его пожеланиям, однако клиенту необходимо знать, что некоторые изменения могут быть невозможны, в связи с существующими бронированиями других клиентов или другими обстоятельствами.

Когда Baliprivatevillas по каким-либо причинам (включая продажу виллы и форс-мажорные обстоятельства) не может разместить клиента на забронированной им вилле, Baliprivatevillas оставляет за собой право поселить клиента в альтернативную виллу подобного типа и стоимости. Стоимость аренды новой виллы корректируется с учетом ранее оплаченных счетов. В случае если стоимость аренды новой виллы превышает стоимость аренды раннее оплаченной виллы, клиент доплачивает Baliprivatevillas соответствующую разницу в цене.

Если стоимость аренды другой виллы будет меньше, чем стоимость аренды первоначально забронированной виллы, то разница будет возмещена.

Действие обстоятельств неопределимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Правилам и Условиям бронирования, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после подтверждения бронирования и оплаты виллы, и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (например, общественные беспорядки, стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки, акты государственных органов, аварии и катастрофы и так далее).

В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства (включая время, необходимое для ликвидации их последствий). При этом сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, сообщает об этом другой стороне письменно в течение 3 (трех) дней с момента наступления таких обстоятельств. В противном случае сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, не освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств.

Действие обстоятельств непреодолимой силы не освобождает стороны от исполнения своих обязательств после прекращения обстоятельств, указанных в настоящей статье.